Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa open88b2 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do open88b2 cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động, giao diện lập trình (API) và toàn bộ nội dung liên quan.

Thỏa thuận này có giá trị ràng buộc pháp lý. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục truy cập nền tảng sau khi Thỏa thuận được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

2 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ open88b2, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách của open88b2 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do open88b2 quy định.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Tự nguyện tham gia và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của bản thân.

3 Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng open88b2. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân — dù với thông tin khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và chịu trách nhiệm.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• open88b2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép rút tiền.
• Tài khoản không hoạt động quá 180 ngày liên tiếp có thể bị tạm khóa. Bạn có thể yêu cầu mở lại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

4 Nạp tiền & Rút tiền

open88b2 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra nền tảng cũng chấp nhận USDT TRC20 cho giao dịch tiền mã hóa.

• Tất cả giao dịch phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ — trùng khớp với tên đăng ký trên open88b2.
• Hạn mức nạp và rút tối thiểu/tối đa được quy định cụ thể tại trang thanh toán và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc tùy phương thức.
• open88b2 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh nếu giá trị giao dịch vượt ngưỡng quy định.
• Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.

5 Quy định đặt cược

Tất cả các lệnh đặt cược sau khi được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ nhà cái trực tiếp.

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, open88b2 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả đó theo hướng công bằng nhất cho người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
• open88b2 có quyền đặt giới hạn thắng tối đa trong một phiên chơi đối với một số trò chơi cụ thể.

6 Khuyến mãi & Bonus

open88b2 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều đi kèm điều khoản riêng và bạn cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Bonus chào mừng, hoàn tiền (cashback) và thưởng nạp tiền đều yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị và một địa chỉ IP.
• open88b2 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ trong từng chương trình; bonus hết hạn sẽ tự động xóa khỏi tài khoản.
• Việc tham gia khuyến mãi hoàn toàn tự nguyện. Người chơi có thể từ chối nhận bonus nếu không muốn bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng open88b2 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng tài liệu giả.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào để trục lợi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ gian lận để can thiệp vào kết quả cược.
• Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký và vận hành nhiều tài khoản nhằm lách điều kiện khuyến mãi.
• Lừa đảo, tống tiền hoặc có hành vi đe dọa nhân viên và người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

8 Giới hạn trách nhiệm

open88b2 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (lỗi mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
• Nội dung hoặc hành động của bên thứ ba liên kết với nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của open88b2 đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá số dư tài khoản thực tế của người dùng tại thời điểm phát sinh sự cố.

9 Chấm dứt tài khoản

open88b2 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không xác minh được danh tính khi yêu cầu.
• Có hành vi gian lận hoặc gây hại cho nền tảng và người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Bạn cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat 24/7 hoặc email. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

10 Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt của chúng tôi — túc trực 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần:

• Live chat: Truy cập trực tiếp trong trang tài khoản sau khi đăng nhập.
• Email: [email protected] (thời gian phản hồi dưới 2 giờ trong giờ hành chính).